如何通过搜索添加好友
一、企业微信侧添加外部好友入口
手机端:进入消息页面,点击右上角“+”,选择“加微信/添加客户”,可实现以下操作:
面对面添加:添加身边的客户。
通过手机号添加:不支持微信号搜索,通过搜索客户手机号添加。
从微信好友中添加:将微信中的客户转移到企业微信。
将名片分享到微信:邀请微信中的客户添加。
电脑端:进入通讯录,点击“新的联系人/新的客户”,再点击“添加”。此方式可支持通过邮箱号搜索添加企业微信用户,但微信侧暂不支持通过邮箱号搜索添加企业微信用户,且电脑端也不支持搜索微信号添加。
二、可被搜索添加外部好友的条件/无法搜索到企业微信账号
目标好友的微信或企业微信必须绑定手机号。
目标好友所在企业需开启【手机端 -> 左上角“三” -> 设置 -> 联系人权限 -> 允许别人找到当前企业身份】。若关闭此选项,将不支持通过手机号搜索添加该企业的用户。
三、打招呼内容相关
发送好友申请时,默认打招呼文案为“我是XX的XX,添加我的企业微信与我联系吧”,支持修改,且打招呼内容上限为50字。
修改后,若通过手机号搜索添加好友,会默认上一次修改的内容。存在特殊情况:从微信好友中添加时,若选择添加微信联系人,不会保存修改后的文案,仍显示默认文案;若选择添加企业微信联系人,则会保存修改后的文案 。
四、微信客户收到好友申请确认的位置
通过手机号搜索添加微信好友时,微信好友会在服务通知或企业微信公众号收到好友申请,需扫码确认通过好友申请。具体来说,若微信联系人关注了企业微信公众号,会在企业微信公众号收到申请消息;若未关注,则会通过微信服务通知收到申请消息。
通过企业微信扫微信好友二维码、在互通群里点击群成员或把客户“共享给同事”等方式添加微信好友,对方会在【微信 -> 通讯录 -> 新的好友】中收到申请。
五、微信侧搜索企业微信联系人
在微信端,进入【通讯录 -> 右上角添加朋友 -> 企业微信联系人】,需输入手机号进行搜索。
六、常见问题
在微信侧添加企业微信联系人,企业字段显示暂不可见
在个人微信手机端,通过“新增朋友 -> 企业微信联系人”搜索手机号添加时,添加成功成为好友后才能看到企业名称、实名信息。
若查看人与被查看方不是好友关系,或者企业微信用户已注销,会显示“暂不可见”。
通过群聊添加企业微信用户,可直接看到企业名称、实名信息等对外名片自定义信息。
用个人微信扫码企业微信用户的名片二维码,仅能看见企业名称、实名信息。
在企业微信上添加微信好友时无法看到微信好友的备注名:目前从微信好友中添加外部联系人,显示的是微信好友的昵称,暂不支持显示微信侧给好友添加的备注。
如何导入微信客户:目前暂不支持导入客户。若企业微信已绑定微信,可在【手机端 -> 右上角“+” -> 加微信/添加客户 -> 从微信好友中添加】,多选微信好友添加到企业微信。
添加好友时发送的打招呼文案可以修改吗:发送好友申请时有默认打招呼内容,支持点击右侧编辑按钮修改,上限50字。修改后,若通过手机号搜索添加,会默认上一次修改的内容。从微信好友中添加,选择添加微信联系人不会修改(保存)修改后的文案,仍显示默认文案。