Q币是腾讯推出的一款虚拟商品，在购买后会存放在被充值的Q币的QQ号内。同时，在Q币的使用上，能够用于兑换诸多与腾讯相关的产品或者服务。不过，有时可能会因各种原因，导致用户无法正常使用自己号内的Q币。
Q币为什么不能用？
其实，对于“Q币不能使用”的原因很多，例如比较常见的有QQ风控、QQ存在安全隐患，以及消费限额等等。同时，因原因的不同在解决上也存在很大的差异。为此，在解决上您可根据当前充值使用Q币时给予的提示，合理解决问题。
例如，如果是充值游戏时，因为限额导致无法使用Q币的话，建议您等待消费额度解除后，再使用Q币完成消费即可。
而除了小编上述的原因以外，经过小编查询资料得知，还会有一项比较特殊的情况：就是用户已经充值Q币，但是在消费游戏时也无法查询到“Q币余额”，而导致充值失败。对于这一原因，现在并不多见。
因为，能够触发这种情况的原因是：自用Q币！在使用上，只能给自己的QQ账号充值点券，即便是充值自己微信区的游戏，同样无法消费。从而，就会出现可用Q币余额不足，导致无法充值成功。
当然，无论您是什么原因，导致无法使用Q币，在解决上您还可以借助云奇付，将自己号内的Q币进行售卖，然后就能使用Q币兑换的钱用于消费，或者挽回因充值Q币造成的损失。返回搜狐，查看更多